oking cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng oking.
Chào mừng bạn đến với oking — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều tối quan trọng đối với mỗi người dùng. Vì vậy, oking cam kết xây dựng và duy trì một môi trường kỹ thuật số an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách oking thu thập, lưu trữ, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại oking.biz và các ứng dụng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.
oking chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, các trò chơi yêu thích | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
Dữ liệu từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, oking có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xử lý thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer) theo yêu cầu pháp luật.
oking sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công khai rõ ràng. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được nêu dưới đây:
oking không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được giới hạn chặt chẽ dưới đây:
oking áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: oking lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:
oking sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm của bạn trên nền tảng oking. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà oking đang lưu trữ:
Yêu cầu oking cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý và các bên nhận dữ liệu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự cập nhật nhiều thông tin trực tiếp trong phần quản lý tài khoản.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp cụ thể, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc oking xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, hoặc phản đối xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp trong các trường hợp cụ thể.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (như JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu oking tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chúng tôi xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua các kênh hỗ trợ trực tuyến. oking sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày với thông báo trước.
oking thực hiện các biện pháp chủ động và nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ:
Xem thêm thông tin về cam kết chơi có trách nhiệm của oking tại trang Chơi có trách nhiệm.
oking có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các cách sau:
Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ oking.biz/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày có hiệu lực và ngày cập nhật lần cuối. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ oking sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách oking xử lý thông tin cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:
oking cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 7 ngày làm việc đối với các yêu cầu phức tạp cần xem xét kỹ lưỡng hơn.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng mà bạn đặt vào oking khi chia sẻ thông tin cá nhân. Đội ngũ oking luôn nỗ lực không ngừng để xứng đáng với niềm tin đó bằng cách duy trì các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và minh bạch nhất có thể.
oking sử dụng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, xác minh danh tính nghiêm ngặt và các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo trải nghiệm giải trí của bạn luôn an toàn và riêng tư. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
⚠ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm · Chơi có trách nhiệm